ランサーズのプロジェクト計画内容を途中で変更、またはキャンセルする方法
ランサーズでクライアントとして仕事を依頼した後、プロジェクトの計画内容を途中で変更する時の手順を説明します。
外注を雇ったときなど、考え方の相違や相性、作業環境の問題など、プロジェクト進行中に気づくことはいろいろありますので、すべての人と契約完了までうまくいくわけではありません。
そういう時のために、プロジェクトの内容変更、もしくは計画そのものをキャンセルする方法を知っておきましょう。
プロジェクトの計画内容を途中で変更する方法
例として「20記事作成の契約だったが、5記事で終了することになった」ときを例として手順の説明をします。まずはランサーと相談して、契約変更することに同意してもらいます。その後に以下のようなメッセージを送りましょう。
○○様
契約変更に同意いただいてありがとうございます。
では、まことに残念ですが、当プロジェクトは
ここまでということにさせていただきます。
今回は5記事を作成していただきましたので、
300×5＝1500円をお支払い致します。
今後につきましては、以下の様な流れで手続きを進めていきます。
ランサー 300円×20記事＝6000円エスクローのキャンセル
↓
クライアント 300円×5記事へ計画変更（プロジェクト→計画→計画の変更）
↓
ランサー 計画変更の承認
↓
クライアント 300×5記事1500円のエスクロー
↓
ランサー 仕事完了報告
↓
クライアント 支払い確定
少々手続きにご面倒をお掛けしますが、
お付き合いいただきますようお願い致します。
契約変更に同意いただいてありがとうございます。
では、まことに残念ですが、当プロジェクトは
ここまでということにさせていただきます。
今回は5記事を作成していただきましたので、
300×5＝1500円をお支払い致します。
今後につきましては、以下の様な流れで手続きを進めていきます。
ランサー 300円×20記事＝6000円エスクローのキャンセル
↓
クライアント 300円×5記事へ計画変更（プロジェクト→計画→計画の変更）
↓
ランサー 計画変更の承認
↓
クライアント 300×5記事1500円のエスクロー
↓
ランサー 仕事完了報告
↓
クライアント 支払い確定
少々手続きにご面倒をお掛けしますが、
お付き合いいただきますようお願い致します。
（「仕事完了報告」を先にされてしまった場合も、ランサー側からのキャンセルが必要になります）
プロジェクトそのものをキャンセルする場合は、ランサーにエスクローをキャンセルして貰ってから、プロジェクト→計画→計画の変更→該当の計画を削除 という手順で完了です。
ポイント
プロジェクトの計画内容を変更、キャンセルする場合は、まずランサーにエスクローのキャンセルをしてもらう必要があります。
そうでないとプロジェクトの計画変更はできないシステムになっています。
大抵の場合、契約途中での計画変更は、仕事内容について不満足な状態になることが多いと思います。しかし、大切なのはそのように契約が終わることになったとしても、きちんと最後まで終わらせることです。
イライラした感情を相手にぶつけてしまうのは論外です。きっちり手続きをして、また次の有望な外注を探す作業に向かいましょう。
外注を雇うときは以下の記事を参考にしてください。
